zplay mengutamakan privasi anda. Ketahui dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data peribadi anda — dengan penyulitan bertaraf tinggi dan ketelusan penuh.
Privasi bukan sekadar dasar bertulis — ia adalah cara kami beroperasi setiap hari untuk melindungi kepercayaan anda.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan zplay dilindungi oleh penyulitan SSL bertaraf tinggi. Tiada data sensitif yang bergerak tanpa perlindungan.
zplay tidak menjual, menyewakan, atau menukar data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda.
Anda boleh meminta akses, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan zplay.
zplay mematuhi amalan terbaik perlindungan data peribadi yang diiktiraf secara antarabangsa untuk memastikan hak privasi setiap ahli terjamin sepenuhnya.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar perlu untuk menyediakan perkhidmatan anda. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, zplay komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang munasabah.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana zplay ("kami", "platform", atau "zplay.vin") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami. Ia terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web zplay.vin, aplikasi mudah alih zplay, atau mana-mana perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan.
Dengan mendaftar sebagai ahli zplay atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
zplay mengumpul pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Secara amnya, terdapat dua kategori utama:
Data yang dikumpul oleh zplay digunakan untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dan perlu:
| Tujuan Penggunaan | Asas Pemprosesan |
|---|---|
| Pengesahan identiti dan KYC | Obligasi undang-undang & keselamatan akaun |
| Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Pemenuhan kontrak dengan ahli |
| Penyediaan perkhidmatan permainan | Pemenuhan kontrak dengan ahli |
| Sokongan pelanggan | Kepentingan sah & kontrak |
| Pengesanan dan pencegahan penipuan | Kepentingan sah & undang-undang |
| Komunikasi promosi (dengan kebenaran) | Kebenaran ahli |
| Analisis untuk penambahbaikan platform | Kepentingan sah zplay |
| Permainan bertanggungjawab | Obligasi undang-undang & etika |
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain selain daripada yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
zplay tidak menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
zplay bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang membantu mengendalikan platform — termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan pengesahan identiti, dan penyedia infrastruktur teknologi. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan oleh zplay.
zplay mungkin perlu mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, pihak penguatkuasa undang-undang, atau tribunal kehakiman sekiranya diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah. Dalam semua kes, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda jika secara sah kami dibenarkan berbuat demikian.
Sekiranya berlaku sebarang gabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset syarikat, data pengguna mungkin menjadi sebahagian daripada aset yang dipindahkan. Ahli akan dimaklumkan sekiranya berlaku perubahan ketara dalam pemilikan atau penggunaan data mereka.
Keselamatan data anda adalah keutamaan utama zplay. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga mempunyai tanggungjawab untuk menjaga keselamatan akaun anda sendiri — termasuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan mendayakan pengesahan dua faktor (2FA).
zplay menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis corak penggunaan platform, dan menyokong fungsi-fungsi penting laman web. Terdapat beberapa jenis kuki yang digunakan:
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan akaun. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul dan tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama pengguna berada di platform, dan di mana pengguna mengalami kesukaran. Maklumat ini digunakan untuk penambahbaikan platform.
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan pilihan peribadi lain untuk memastikan pengalaman yang lebih selesa setiap kali anda menggunakan platform.
Sebagai pengguna zplay, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan zplay melalui sembang langsung atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.
zplay menyimpan data peribadi anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang berkenaan.
Secara amnya, data akaun aktif disimpan selama tempoh keahlian anda. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin masih disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi memenuhi obligasi undang-undang, menyelesaikan pertikaian yang belum selesai, atau melindungi kepentingan sah zplay.
Platform zplay adalah exclusively untuk individu berumur 18 tahun ke atas. zplay tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak di bawah umur 18 tahun. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Ibu bapa atau penjaga yang percaya bahawa anak-anak mereka telah mendaftar di platform zplay tanpa pengetahuan mereka digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
zplay berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform, e-mel ke alamat yang berdaftar, atau kemas kini pada halaman ini dengan tarikh berkuat kuasa yang baharu.
Anda digalakkan untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan maklumat anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan bermaksud anda menerima versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh zplay, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah.
Lebih 500,000 ahli Malaysia mempercayai zplay dengan data peribadi mereka. Penyulitan bertaraf tinggi, tiada jualan data, dan hak privasi penuh ada bersama anda.